啟動與停止

即時啟動

我們通常認為用戶不會花超過一兩分鐘去評價一款新應用。當你可以最大程度地利用這段極短的時間，即時呈現對用戶有幫助的內容時，你就能夠激發(fā)新用戶的興趣并給所有用戶一種極棒的體驗。

重要：不要在安裝過程結束后告訴用戶需要重啟設備。重啟需要花費時間，同時也會讓人覺得你的應用不可靠且很難使用。 如果你的應用有內存使用或其它問題，導致不重啟就無法流暢運行，你必須聲明這些問題。想要了解如何開發(fā)一款性能良好的應用，請參閱 Use Memory Efficiently. 盡可能避免使用閃屏或者其他啟動體驗方式。用戶能夠在啟動應用后立即開始使用是最好不過的。

盡可能地，避免讓用戶做過多設置。而應該如此：

• 聚焦在80%目標用戶的需求上。這樣絕大部分用戶就無需設置各種選項，因為你的應用已經默認處于他們想要的狀態(tài)。如果有些功能僅有少部分用戶想要，或者是大部分用戶只需要使用一次，那就別管它了。

• 盡可能用其他方式獲取更多的用戶信息。如果你能得到用戶在內置應用或硬件設置中提供的信息，直接從系統(tǒng)中獲取，不要讓用戶再次輸入。

• 如果你必須要求用戶設置用戶信息，在你的應用中直接提示用戶輸入。然后盡快保存這些設定(一般來說，保存到你的應用的設置模塊中)。這樣用戶就無需強制跳出應用進入系統(tǒng)設置頁面了。如果用戶需要更改設置，他們可以在任何時候進入應用的設置模塊進行修改。

盡可能讓用戶晚一點再登錄。最理想的狀態(tài)是，用戶在無需登錄的情況下就能盡量多地瀏覽內容并使用部分功能。例如，App Store 會在用戶確定進行購買商品時，才要求用戶進行登錄。對于那些強制用戶登錄后才能進行一切有用操作的應用，用戶往往會直接放棄。

如果你的應用必須先登錄后使用，那么你應該在登錄頁面有一些簡短的文字，來描述為什么必須先登錄，以及這樣做會給用戶帶來什么好處。

謹慎使用新手引導(介紹應用的功能和如何進行操作)。在考慮新手引導之前，你應該努力地完善你的應用，盡可能使應用的功能直觀和易于尋找。其實，好的應用不需要新手引導。如果你確實覺得需要新手引導，那么請參考如下的建議，設計一個簡潔、有針對性并且不妨礙用戶的新手引導。

• 只提供開始使用應用所必需的信息。好的新手引導應該告訴用戶第一步應該做什么，或者簡短地演示大部分用戶感興趣的一些功能。如果在能夠探索你的應用之前，給用戶展示太多信息，讓用戶記住這些不是當前所必須的內容，會讓用戶覺得你的應用很難用。如果在某些特定場景下確實需要額外幫助，那么也應該只在用戶處于這個場景之后再提供。

• 使用動畫和可交互的方式來吸引用戶，并讓用戶通過實際操作來學習如何使用。對于文字內容的增加應該謹慎，且僅當增加文字對于提升體驗有益時才這么做。不要指望用戶會閱讀大段的文字。例如，可以使用動畫而不是文字來描述如何執(zhí)行一個簡單的任務。在引導用戶了解較為復雜的任務時，可以通過一些引導浮層來簡要說明每一個步驟用戶需要做什么。盡可能避免展示應用截圖，因為截圖不可交互的，用戶可能會混淆截圖和應用的實際界面。

• 能夠讓用戶很容易地取消或者跳過新手引導。有些用戶看完新手引導之后就不想再看，有些甚至根本就不想看新手引導。請記住用戶的選擇，不要強迫用戶每次打開你的應用都要再選擇一次。

不要太早要求用戶去給你的應用評分。過早要求用戶進行評分可能會適得其反。如果你想獲得有價值的反饋和評論，在邀請用戶評論之前，請給他們一點時間來使用你的應用，并對你的應用形成印象。例如，你可以等用戶訪問了一定數量的頁面或完成了一定數量的任務之后，再邀請他們進行評價。

一般建議按照屏幕默認的定向方式啟動你的應用。盡管如此，如果你的應用只有一種屏幕方向，那么就始終以這個方向啟動，讓用戶在他們自己需要時再改變設備方向。例如，一個游戲或者媒體觀看應用只在橫屏模式下運行，那么就應該以橫屏模式啟動，即使設備當前處于豎屏模式。這樣的話，如果用戶在豎屏模式下打開應用，他們也知道應該把設備轉成橫屏來進行使用。

注：最好讓橫屏應用支持兩種方向的橫屏，即 home 鍵在左或在右方都支持。如果設備當前已經處于橫向狀態(tài)，那么就按照當前狀態(tài)啟動應用，除非你有充分的理由不這么做。其他情況時，可以考慮按 home 鍵處于右側的方式啟動應用。(想要了解更多關于支持不同設備方向的內容，請參閱前文中 Adaptivity and Layout 相關章節(jié)。)

提供一張與應用首頁看上去一樣的閃屏。iOS 會在啟動應用時調用這張圖，這樣可以讓用戶覺得啟動速度很快，同時，也可以讓你的應用有足夠的時間去加載內容。具體如何制作閃屏，請查閱 Launch Files。

如果可能，不要讓用戶在初次啟動應用時閱讀免責聲明或者確認用戶協(xié)議。你可以直接在 App Store 展示這些內容，使用戶在下載前就有所了解。如果在某些情況下你必須展示這些內容，要確保它們與界面保持統(tǒng)一并在產品功能與用戶體驗之間達成平衡。

在應用重啟后，需要恢復到用戶退出使用時的狀態(tài)，讓他們可以從中斷之處繼續(xù)使用。無需讓用戶記住是如何回到此狀態(tài)的。了解更多關于保持和恢復應用狀態(tài)的有效方式，請查閱 Preserving Your App’s Visual Appearance Across Launches。

時刻準備好停止

iOS 應用不存在關閉或退出選項。當用戶切換到另一個應用，回到主屏幕或者將設備調至睡眠模式的時候，其實就是停止了當前應用的使用。 當用戶切換應用時，iOS 的多任務系統(tǒng)會將其放置到后臺并將新應用的 UI 替換上來。在這種情況下，你必須做到以下幾點：

隨時并盡快保存用戶信息。因為在后臺的應用隨時有可能被終止或退出。

當應用停止的時候保存盡可能多的當前狀態(tài)的詳細信息。這樣使用戶可以在回到應用時能從中斷之處繼續(xù)使用。例如，在使用可滾動的數據列表時，退出后保存列表所在的位置。了解更多關于保持和恢復應用狀態(tài)的有效方式，請查閱Preserving Your App’s Visual Appearance Across Launches.

有些應用可能需要一直在后臺運行。例如，用戶可能希望能在使用一個應用的同時還能一直聽歌，接著又想用另外一個應用來檢查代辦項或者玩游戲。關于如何正確處理多任務，請查閱Multitasking.

不要強制讓應用退出。因為這樣會讓用戶誤以為是系統(tǒng)崩潰。如果有問題產生，需要告訴用戶具體狀況以及如何解決。以下有兩個建議，取決于出現的問題有多嚴重，可以酌情使用：

如果應用中所有的功能當前都不可用，那么應該顯示一些內容來解釋當前的情形，并建議用戶如何進行后續(xù)操作。這部分內容給予了用戶以反饋，使用戶相信你的應用現在沒問題。同時這也可以穩(wěn)定用戶情緒，讓他們決定是否要采取糾正措施，繼續(xù)使用應用，還是切換到另一個應用。

如果只有部分功能不可用，那么只要當用戶使用這些功能時顯示提示即可。其他情況下，用戶就應該能正常使用應用的其他功能。如果你決定使用警告框來進行提示，請確保只在用戶嘗試使用不可用的功能時再顯示。